Stiftet i 2018 af aktive sport- og fodboldspecialister.
FanTravel er et danskejet rejsebureau med fokus på sportsrejser. Missionen er at være en stærk spiller indenfor specielt fodboldrejser, som altid gør sit ypperste for at levere de bedst mulige oplevelser og produkter, til den bedst mulige pris.
Ja, nogle gange er FanTravel lidt dyrere end konkurrenterne — men vi ønsker aldrig at gå på kompromis med kvalitet, tryghed og fleksibilitet.
Rejsende afsted gennem årene
Års erfaring sammenlagt
Stiftet
Fire principper, vi aldrig går på kompromis med.
Klik på et princip i venstre side for at læse mere.
Princip 01
Kompromisløshed
Vi går aldrig på kompromis med kvalitet, tryghed eller fleksibilitet — uanset om I er to venner eller en stor virksomhed.
- Vi reklamerer kun med produkter, vi selv ville købe.
- Alle kunder behandles lige godt og professionelt.
- Virksomheder og grupper bliver aldrig overfaktureret.
Fem fortællinger om hvordan vi arbejder.
Hele rejsen samlet ét sted
FanTravel har de senere år gennemgået en del opgraderinger. Der er blevet investeret en masse tid, penge og energi i at gå all-in på at levere gode komplette pakker.
Frem for at slås en masse på pris, vil vi hellere fokusere på at levere det bedst mulige produkt til den bedst mulige pris. Vi ønsker at levere den samlede pakke til så mange som muligt — og dermed sørge for, at vores kunders rejser er samlet ét sted, trygt, sikkert, nemt og håndteret af eksperter.
Det er ikke nogen hemmelighed, at rejse er blevet dyrt. Derfor skal tingene være i orden.
Fleksibilitet er et nøgleord
Selvfølgelig har vi kontortider for vores hovednummer, og selvfølgelig har vi kvalitetsrige komplette pakker på hjemmesiden. Men vi stræber alligevel efter fleksibilitet i alt, vi gør.
Det står meget højt på vores liste, at vi altid skal besvare kundehenvendelser så hurtigt som muligt — uanset tidspunkt på dagen og uanset ugedag. Derudover skal vi også levere de mest fleksible rejser, hvor vi sammensætter dem lige nøjagtigt som I ønsker dem.
Det er vores mission at levere fleksibilitet ved at stå til rådighed når du som kunde har brug for det — og ikke først flere dage efter.
Ærlighed frem for profit-maksimering
Vi prioriterer altid ærlighed og åbenhed frem for profitmaksimering. Vi har absolut ingen interesse i at sælge en vare for dyrt eller skjule noget for, måske, lige at lokke et salg eller mersalg ud af vores kunder.
Det er dog ingen hemmelighed, at rejse- og oplevelsesbranchen er en meget variabel størrelse. Derfor vil der være tilfælde, hvor man eksempelvis har set én pris i starten af september, som så allerede har ændret sig i starten af oktober — eller endnu hurtigere.
Antal og alder er ingen hindring hos os
Vi sender i løbet af en sæson alle typer af grupper og personer afsted. Det er alt lige fra vennegruppen på 2 personer, til tipsklubben på 20 personer. Det er også alt fra den lille sponsor i den lokale fodboldklub og til FC København.
Uanset om man er alene mand på eventyr for at se sit yndlingshold i Premier League, favoritracerkører på en Formel 1-tur, eller virksomheden der tager på kombineret inspirations-, teambuilding- og hyggetur til Rom — så er antallet ingen hindring.
Vi lever efter altid at levere samme service, uanset hvilken af kategorierne du som kunde tilhører.
Tryghed og garanti er det vigtigste
Hos FanTravel får man altid hvad man har betalt for, og mere til. Det vil sige, at har man købt den komplette pakke hos os, skal man trygt læne sig tilbage og stort set bare møde op i lufthavnen.
Vi har mere end 15 års erfaring sammenlagt, og har gennem disse år opbygget et stort netværk i ind- og udland. I FanTravels levetid har vi haft mere end 20.000 rejsende afsted på store eventyr — det er vi meget stolte af.
Vi ved at det kan være en jungle derude, og vi rådgiver hellere en ekstra gang og dermed sikre os, at I kommer afsted på jeres drømmetur — også selvom det ikke er os, I har valgt at bruge i første omgang. Under jeres rejser med os kan man altid komme i kontakt med os. I vores kundeportal får man adgang til vores 24/7-nummer, så man altid kan række ud.
Dét kalder vi tryghed.
Garanti & medlemskab
Tryghed for vores kunder
Rejsegarantifonden
Medlem #2913
Dansk-ejet rejsebureau
Siden 2018